Ksher e-wallet marketing:ไม่ใช่แค่รับชำระเงินจากลูกค้าจีน ร้านค้าทำการตลาดผ่านAlipayอะไรได้บ้าง?



มาทำความรู้จักกับAlipayให้มากขึ้นว่ามีความสามารถอะไรนอกจากรับชำระเงิน เพื่อประโยชน์สูงสุดของร้านค้ากันนะคะ



Alipayคือผู้นำอันดับ 1 ด้านซุปเปอร์แอพพลิเคชั่นของประเทศจีนที่สามารถทำธุรกรรมทางการเงินต่างๆ ผ่านทางแอพพลิเคชั่นมือถือ ไม่ว่าจะเป็นเติมเงิน ถอนเงิน โอนเงิน ฝากเงิน จองตั๋วหนัง จองตั๋วเครื่องบิน จองรถ ซื้อประกัน กู้เงิน อาลีเพย์ได้ถูกก่อตั้งขึ้นโดยบริษัทอาลีบาบา ในปี 2004 โดยเริ่มต้นด้วยการอำนวยความสะดวกในการชำระค่าสินค้าในเว็บต่าง ๆ ของอาลีบาบาเช่น Taobao , Tmall สามารถดาวน์โหลดใช้งานได้ฟรีทั้งระบบปฏิบัติการ IOS และ Android


จุดเด่นAlipay

  • ผู้นำอันดับ 1 ด้านซุปเปอร์แอพพลิเคชั่นของประเทศจีนที่พัฒนาโดยอาลีบาบากรุ๊ป

  • ครอบคลุมทุกการใช้จ่ายในชีวิตประจำวัน

  • บริการผลิตภัณฑ์ทางการเงินออนไลน์

  • ใช้งานได้มากกว่า 40 ประเทศทั่วโลก ผ่านธนาคารสถาบันการเงินมากกว่า450แห่ง

ร้านค้า 40 ล้านแห่ง บริการด้านคืนภาษีTax Refundผ่าน Alipay สำหรับ 29 ประเทศทั่วโลก

  • รองรับสกุลเงิน 27 ประเทศ


Alipayให้บริการอะไรบ้าง?



1.บริการทางด้านการเงิน(Financial service )

เช่น ผลิตภัณฑ์กองทุนรวม ประกันสุขภาพ สินเชื่อเครดิต เป็นต้น

2.การใช้จ่ายในชีวิตประจำวัน

เช่นบริการเติมเงินมือถือ,การโอนเงิน,การซื้อตั๋วรถ และการเรียกรถแท็กซี่ เป็นต้น

3.ร้านอาหาร ช้อปปิ้ง ท่องเที่ยว และความบันเทิง

เช่น รับส่วนลดคูปองจากร้านค้าชั้นนำ กิจกรรมแชร์อั่งเป่าให้เพื่อนๆ และเกมเพื่อความบันเทิง

4.บริการด้านการศึกษา

อำนวยความสะดวกให้ผู้ปกครองชำระค่าเทอม ค่ากิจกรรมต่างๆของนักเรียนนักศึกษาและยังเติมบัตรนักเรียนได้อย่างสะดวกสบาย

5.Thirdy-party Servicesเป็นการอำนวยความสะดวกให้ผู้ใช้งานสามารถเรียกแท็กซี่ จองโรงแรรม ตั๋วเครื่องบิน ซื้อของออนไลน์ได้ผ่านบริษัทในเครือของอาลีบาบา กรุ๊ป




1.บริการทางด้านการเงิน(Financial service )

1.1 Ant Fortuneคือแพลฟอร์ตของAlipayที่ให้ผู้ใช้งานสามารถซื้อผลิตภัณฑ์ทางการเงิน เช่นกองทุนรวมต่างๆมากกว่า110กองทุน จากธนาคารชั้นนำในประเทศจีนและสามารถเข้าถึงข้อมูลข่าวสารทางการเงินในแต่ละวันได้อีกด้วย

1.2 Ant Insurance: คือบริการด้านประกันทางAlipayที่ให้บริการกับผู้ใช้งานAlipay และธุรกิจรายย่อย เข้าถึงผลิตภัณฑ์ประกันมากขึ้น จากบริษัทประกันชั้นนำในจีนมากกว่า 100แห่ง ปัจจุบันให้บริการลูกค้ามากกว่า510ล้านคน

1.3 บริการ Yu’ e Bao( ยี่ว เอ้อ เป่า)

:คือผลิตภัณฑ์กองทุนรวมตลาดเงินทางออนไลน์ (Online Money Market Fund) ที่ให้บริการ โดยบริษัทบริหารกองทุน Tianhong เป้าหมายของ Yu’ebao คือให้ผลตอบแทนมากกว่าฝากเงินทั่วไป ผู้ใช้งานสามารถนำเงินที่อยู่ในบัญชี Alipay มาลงทุนในกองทุน Yu’ebao โดยสามารถลงทุนหรือถอนเงิน ตรวจสอบผลกำไร ดอกเบี้ยได้ทุกวัน เงินลงทุนขั้นต่ำเพียง 1 หยวน เพื่อที่ได้รับผลตอบแทนที่มากขึ้น เพราะ e-wallet ไม่สามารถจ่ายดอกเบี้ยได้




1.4 บริการZhima Credit(เครดิต จือ ม่า): คือระบบข้อมูลเครดิตส่วนบุคคลหรือ Credit Scoring เพื่อใช้บอกถึงคะแนนของสุขภาพเครดิตแต่ละคน ระบบเครดิตนี้ช่วยทำให้คนที่ไม่เคยมีฐานข้อมูลในเครดิตบูโร หรือไม่เคยเข้าถึงระบบสินเชื่อของสถานบันการเงิน สามารถมีเครดิตได้โดยใช้ข้อมูลBig Data จากการซื้อของออนไลน์ จนถึงการใช้บริการต่าง ๆ ของ Alipay และการใช้เทคโนโลยีอย่าง Machine Learning เข้ามาช่วยประมวลผลจนได้ Zhima Credit Score ขึ้นมา


ข้อมูลในการวิเคราะห์ Zhima Credit

  1. Identity Characteristicsคือ ข้อมูลที่บ่งบอกถึงตัวบุคคล ชื่อ ที่อยู่ ที่ทำงาน ประวัติส่วนตัว

  2. Credit Historyคือ ข้อมูลที่บ่งชี้ถึงประวัติการใช้เครดิตเช่น ยอดจำนวนที่เคยกู้เงิน ประวัติการผิดชำระเงิน

  3. Behavior Characteristicsคือ ข้อมูลพฤติกรรมส่วนบุคคล การใช้จ่าย การบริโภค ข้อมูลการเดินทาง ท่องเที่ยว

  4. Credibility คือความมั่นคงส่วนบุคคล ทรัพย์สินต่าง ๆ

  5. Social Relationsคือ ความสัมพันธ์ในสังคม การเป็นที่นับถือ จำนวนเพื่อน การเป็นที่ยอมรับ

Zhima Credit Score มีผลอย่างไรกับผู้ใช้บ้าง ?

1. เมื่อผู้ใช้มีคะแนนเครดิตที่สูง เวลาเดินทางเข้าพักโรงแรม เช่ารถยนต์ จักรยาน ไม่จำเป็นต้องวางเงินเป็นหลักประกัน เช่นเวลาไปพักโรงแรม พนักงานจะขอบัตรเครดิตใช้รูดเพื่อล็อกวงเงินเอาไว้เป็นหลักประกันเผื่อมีอะไรเสียหาย

2. การขอสินเชื่อต่าง ๆ อย่างกู้ซื้อบ้าน รถ ทำธุรกิจ สามารถทำได้ง่ายขึ้นเนื่องจากมีประวัติเครดิต

3. การมีเครดิต score ที่ดีเปรียบเหมือนสถานะทางสังคมรูปแบบหนึ่งที่แยกประเภทคนที่มีความน่าเชื่อถือเพื่อแยกสถานะคนและบริการที่จะได้รับ



1.5 บริการJiebei (เจียเป่ย): คือบริการการเงินให้ยืมเงินสำหรับบุคคล ให้ผู้ใช้งานAlipayสามารถให้เพื่อนที่ใช้ Alipayยืมเงินและคืนได้ในระยะที่กำหนด


1.6 บริการHuabei( ฮวาเป่ย): คือบริการสำหรับผู้ใช้ Alipay ที่มีเครดิตดีสามารถยืมเงินออกมาใช้ได้ก่อน โดยเงินที่ปล่อยให้กู้30,000 หยวน ทั้งนี้วงเงินที่ปล่อยให้ยืมขึ้นอยู่กับคะแนนเครดิตของผู้ใช้งานด้วย คนรุ่นใหม่นิยมยืมเงินจากฮวาเป่ยเพื่อใช้ก่อนในชีวิตประจำวัน คืนผ่านการสแกน QR code ใน Alipay


1.7 ประกันสุขภาพกลุ่มXiang Hu Bao(เซียง ฮู เป่า) คือประกันสุขภาพกลุ่ม โดยสมาชิกไม่จำเป็นต้องจ่ายเงินค่าธรรมเนียมกรมธรรม์ก่อนเหมือนกับประกันสุขภาพทั่วไป หากเกิดการเคลมจากสมาชิกในกลุ่มที่ต้องเข้ารักษาพยาบาล ระบบจะทำการจ่ายเคลมแก่สมาชิกโดยการแบ่งจ่ายแก่ทุกคนในกลุ่ม ทำให้เกิดค่าธรรมเนียมที่ต่ำและเป็นธรรมแก่สมาชิกทุกคน


จุดเด่นของประกันกลุ่ม Xiang Hu Bao

1.ค่าดำเนินการและค่าธรรมเนียมต่ำ สมาชิกทุกคนร่วมกันช่วยจ่ายเมื่อเกิดการเคลมซึ่งอาจจะต่ำถึง 0.1 หยวนแต่เคลมต่อคน ใช้งานง่าย ผู้ป่วยที่เคลมสามารถ upload หลักฐานผ่าน online ได้และสามารถได้รับเงิน claim ทันทีหากไม่มีปัญหาหรือข้อสงสัย


2.ระบบทำงานอยู่บน Blockchain เพื่อเพิ่มความโปร่งใสและตรวจสอบได้ เคสของผู้ป่วยจะถูกประเมินตัดสินโดยสมาชิกที่เป็นอาสาสมัครในกลุ่ม(verify volunteers) แต่ยังรักษาความลับของผู้ป่วย patient’s privacy และหากเคสที่เคลมเกิดมีข้อสงสัยจะถูกตรวจสอบโดย Xiang Hu Bao อีกครั้ง



รูปแบบการรับชำระเงินAlipayมี 2 แบบ




1.B scan C

ร้านค้าจะทำการสแกน QR Code บนแอปพลิเคชัน Alipay ในโทรศัพท์มือถือของลูกค้า ด้วยเครื่องอ่าน QR Code (คิวอาร์ โค้ด)

2.C scan B

ลูกค้าจะทำการสแกน QR Code ของร้านค้าผ่านแอปพลิเคชัน Alipay ด้วยโทรศัพท์มือถือของลูกค้า


-สิทธิประโยชน์ที่ร้านค้าได้รับ




1.การเข้าถึงลูกค้า

อาลีเพย์ช่วยสร้างแบรนด์ของร้านค้าให้เป็นที่รู้จักมากขึ้น ด้วยการสร้างร้านค้าทางการ(Official Account) ในแอปพลิเคชั่นAlipay

2.สิทธิพิเศษที่ร้านค้านำเสนอ

ร้านค้าสามารถเสนอคูปองส่วนลด หรือ คูปองฟรีของแถม เพื่อช่วยกระตุ้นยอดขาย

3.การชำระเงิน

ลูกค้าชำระเงินสะดวก สแกน QR Code ร้านค้ารับเงินได้ทันที

4.ระบบข้อมูล

ร้านค้าสามารถรู้ข้อมูลการใช้จ่ายของลูกค้าต่อสินค้านั้นๆของร้านค้า รวมถึงจำนวนการใช้คูปองส่วนลดเป็นต้น



เครื่องมือการตลาดของAlipayมีอะไรบ้าง?



ร้านค้าสามารถเข้าร่วมในการใช้เครื่องมือเหล่านี้ เมื่อรับชำระเงินกับทางAlipay

และตรงตามเงื่อนไขที่กำหนด


1.การตลาดแบบเจาะกลุ่มลูกค้า(Target marketing)

สามารถส่งข้อความข่าวสารหรือการแจ้งเตือนไปยังกลุ่มลูกค้าที่ต้องการได้

2.การสร้างสิทธิพิเศาให้แก่ลูกค้า เช่นคูปองส่วนลดให้ลูกค้ากดรับในแอปฯ แล้วนำไปใช้เมื่อ

ชำระเงินที่หน้าร้าน

3.การแชร์สิทธิพิเศษให้เพื่อนๆทราบผ่านปุ่มแชร์

4.ข้อมูลร้านค้า เช่น ที่อยู่ ข้อมูลทั่วไป เบอร์โทร

5.หน้าเพจคูปองทั้งหมด คูปองของร้านค้าต่างๆจะอยู่ในหน้านี้เพื่อให้ลูกค้ากดรับได้

6.การคืนภาษีTax Refund คืนเงินภาษีผ่านสแกนในแอปพลิเคชั่นได้ง่ายๆและรวดเร็ว

7.Point of Sale คือสื่อตั้งหน้าร้าน ณ จุดขาย เพื่อแสดงให้ลูกค้าเห็นว่าร้านค้านี้รับชำระAlipay ซึ่งป้ายติดตั้งนี้จะได้รับทุกร้านค้าที่สมัครรับชำระเงินกับทางAlipay



.

สนใจติดต่อเชื่อมระบบเพื่อเพิ่มช่องทางการชำระเงินออนไลน์

สามารถติดต่อได้ที่

▪️Website : www.ksherapi.com

▪️Tel : 021500508

▪️LINE : @ksherservice

#ksher #payment #onlinepayment #ewallet #wechatpay #alipay #promptpay #airpay #linepay #truemoney #api #sdk #redirect #socialcommerce #linkpay #linkcollection #paymentgateway #onlinepaymentsolutions #จ่ายเงินออนไลน์ #ชำระเงินออนไลน์ #ธุรกรรมการเงิน




1200px-Facebook_Messenger_logo_2020.svg.